{"id":14116,"date":"2024-06-14T11:38:34","date_gmt":"2024-06-14T11:38:34","guid":{"rendered":"https:\/\/piktuu.com\/agb"},"modified":"2026-08-10T11:38:18","modified_gmt":"2026-08-10T11:38:18","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/piktuu.com\/en\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14116\" class=\"elementor elementor-14116\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-02de97e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"02de97e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-53e5598\" data-id=\"53e5598\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-28142c4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"28142c4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">AGB<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f5db39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1f5db39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<style>\n.piktuu-agb h2 {\n    margin-top: 38px;\n    margin-bottom: 18px;\n    line-height: 1.3;\n}\n\n.piktuu-agb h2:first-child {\n    margin-top: 0;\n}\n\n.piktuu-agb p {\n    margin-top: 0;\n    margin-bottom: 18px;\n    line-height: 1.65;\n}\n\n.piktuu-agb a {\n    text-decoration: underline;\n}\n<\/style>\n\n<div class=\"piktuu-agb\">\n\n<h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/h2>\n\n<p>\nPIKTUU ist ein Projekt der MECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt).\n<\/p>\n\n<p>\nDiese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr Vertr\u00e4ge mit:\n<\/p>\n\n<p>\nMECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<br>\nSwinem\u00fcnder Stra\u00dfe 10<br>\n10435 Berlin<br>\nDeutschland\n<\/p>\n\n<p>\nGesch\u00e4ftsf\u00fchrer: Alexander Mechow<br>\nHandelsregister: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 248112<br>\nUSt-IdNr.: DE357949370<br>\nTelefon: <a href=\"tel:+4915792518511\">+49 1579 2518511<\/a><br>\nE-Mail: <a href=\"mailto:service@piktuu.com\">service@piktuu.com<\/a><br>\nWeb: <a href=\"https:\/\/www.piktuu.com\">www.piktuu.com<\/a>\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen<\/h2>\n\n<p>\n(1) Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Vertr\u00e4ge \u00fcber den Kauf und die Lieferung von PIKTUU-Produkten, die zwischen der MECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt), nachfolgend \u201eVerk\u00e4ufer\u201c, und ihren Kunden \u00fcber die Website www.piktuu.com, den dort betriebenen Online-Shop oder auf Grundlage eines individuellen Angebots geschlossen werden.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Kunde im Sinne dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die ein Rechtsgesch\u00e4ft zu Zwecken abschlie\u00dft, die \u00fcberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Unternehmer ist eine nat\u00fcrliche oder juristische Person oder eine rechtsf\u00e4hige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgesch\u00e4fts in Aus\u00fcbung ihrer gewerblichen oder selbstst\u00e4ndigen beruflichen T\u00e4tigkeit handelt.\n<\/p>\n\n<p>\nHierzu z\u00e4hlen insbesondere Unternehmen, Kliniken, Krankenh\u00e4user, Arztpraxen, medizinische Einrichtungen, Pflegeeinrichtungen, Rehabilitationseinrichtungen, Hilfsorganisationen, Beh\u00f6rden und sonstige institutionelle Auftraggeber, soweit die Bestellung ihrer gewerblichen, selbstst\u00e4ndigen oder institutionellen T\u00e4tigkeit zuzurechnen ist.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Gegen\u00fcber Unternehmern gelten abweichende, entgegenstehende oder erg\u00e4nzende Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen des Kunden nur, wenn der Verk\u00e4ufer ihrer Geltung ausdr\u00fccklich zugestimmt hat.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 2 Bestellmengen im Online-Shop und individuelle Angebote<\/h2>\n\n<p>\n(1) \u00dcber den Online-Shop auf www.piktuu.com k\u00f6nnen Bestellungen mit einer Gesamtbestellmenge von bis zu einschlie\u00dflich 100 Exemplaren abgeschlossen werden.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Bestellungen von mehr als 100 Exemplaren k\u00f6nnen nicht \u00fcber den Online-Shop abgeschlossen werden. Ab einer Bestellmenge von 101 Exemplaren erfolgt die Bestellung ausschlie\u00dflich auf Grundlage eines individuellen Angebots des Verk\u00e4ufers.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Eine Anfrage des Kunden hinsichtlich einer Bestellung von mehr als 100 Exemplaren ist unverbindlich und stellt noch kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Auf Grundlage der Anfrage kann der Verk\u00e4ufer dem Kunden ein individuelles Angebot unterbreiten. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot innerhalb der darin genannten Bindungsfrist annimmt.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) F\u00fcr individuelle Angebote k\u00f6nnen insbesondere abweichende Preise, Rabatte, Zahlungsbedingungen, Lieferzeiten, Versandkosten, Produktionsbedingungen, Mindestmengen und sonstige Konditionen vereinbart werden.\n<\/p>\n\n<p>\nSoweit ein individuelles Angebot Regelungen enth\u00e4lt, die von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichen, gehen die Regelungen des individuellen Angebots f\u00fcr den jeweiligen Auftrag vor.\n<\/p>\n\n<p>\n(6) Individuelle Anpassungen, Sonderauflagen, Personalisierungen, zus\u00e4tzliche oder abweichende Sprachversionen, kundenspezifische Inhalte, Logos oder sonstige \u00c4nderungen werden ausschlie\u00dflich nach individueller Vereinbarung und auf Grundlage eines gesonderten Angebots produziert.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 3 Vertragsschluss im Online-Shop<\/h2>\n\n<p>\n(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verk\u00e4ufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine verbindliche Bestellung abzugeben.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Der Kunde kann die gew\u00fcnschten Produkte ausw\u00e4hlen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Angaben sowie die ausgew\u00e4hlten Produkte und Mengen \u00fcberpr\u00fcfen und Eingabefehler korrigieren.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Durch Bet\u00e4tigung der entsprechend eindeutig beschrifteten Bestellschaltfl\u00e4che gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages \u00fcber die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Unmittelbar nach Eingang der Bestellung erh\u00e4lt der Kunde in der Regel eine elektronische Eingangsbest\u00e4tigung. Eine automatisch versandte Best\u00e4tigung \u00fcber den Eingang der Bestellung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern in dieser nicht ausdr\u00fccklich die Annahme der Bestellung erkl\u00e4rt wird.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Der Verk\u00e4ufer kann das Angebot des Kunden insbesondere durch eine ausdr\u00fcckliche Auftragsbest\u00e4tigung, eine Zahlungsaufforderung oder durch Versand der bestellten Ware annehmen. Ma\u00dfgeblich ist der Zeitpunkt der zuerst eintretenden Annahmehandlung.\n<\/p>\n\n<p>\n(6) Bei Zahlungsarten, bei denen aufgrund der Ausgestaltung des jeweiligen Zahlungsdienstes bereits unmittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung ein Vertrag zustande kommt, gelten erg\u00e4nzend die im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen der jeweiligen Zahlungsart.\n<\/p>\n\n<p>\n(7) Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, informiert der Verk\u00e4ufer den Kunden dar\u00fcber. Bereits vom Verk\u00e4ufer vereinnahmte Zahlungen werden in diesem Fall unverz\u00fcglich zur\u00fcckerstattet.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 4 Vertragstext, Eingabekorrektur und Vertragssprache<\/h2>\n\n<p>\n(1) Der Kunde kann seine Eingaben w\u00e4hrend des Bestellvorgangs vor Abgabe der verbindlichen Bestellung \u00fcberpr\u00fcfen und mit den daf\u00fcr vorgesehenen technischen Mitteln korrigieren.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Die Bestelldaten werden vom Verk\u00e4ufer im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Der Kunde erh\u00e4lt nach der Bestellung eine elektronische Best\u00e4tigung mit den wesentlichen Bestelldaten.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen ist unter www.piktuu.com\/de\/agb\/ abrufbar.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Vertragssprache ist Deutsch. Bei individuellen Angeboten kann zus\u00e4tzlich eine andere Vertragssprache vereinbart werden.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 5 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen<\/h2>\n\n<p>\n(1) Die im Online-Shop gegen\u00fcber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Zus\u00e4tzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) F\u00fcr individuelle Angebote gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise und Konditionen.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Gegen\u00fcber Unternehmern k\u00f6nnen Preise als Nettopreise zuz\u00fcglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden. Gegen\u00fcber Verbrauchern werden Gesamtpreise einschlie\u00dflich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Die im Online-Shop verf\u00fcgbaren Zahlungsarten und gegebenenfalls damit verbundene Bedingungen werden dem Kunden w\u00e4hrend des Bestellvorgangs angezeigt.\n<\/p>\n\n<p>\n(6) Bei individuellen Angeboten ergeben sich Zahlungsart, Zahlungsfrist, Zahlungsplan und gegebenenfalls vereinbarte Anzahlungen aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der Auftragsbest\u00e4tigung oder Rechnung.\n<\/p>\n\n<p>\n(7) Bei vereinbarter Vorkasse beginnt die Bearbeitung beziehungsweise Produktion grunds\u00e4tzlich erst nach Eingang der vereinbarten Zahlung, soweit im individuellen Angebot oder in der Auftragsbest\u00e4tigung nichts anderes vereinbart wurde.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 6 Lieferung und Lieferzeiten<\/h2>\n\n<p>\n(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess beziehungsweise bei der individuellen Auftragserteilung angegebene Lieferadresse.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Die f\u00fcr die jeweilige Bestellung geltende Lieferzeit wird im Online-Shop, in der Produktbeschreibung, in der Auftragsbest\u00e4tigung oder bei individuellen Bestellungen im jeweiligen Angebot angegeben.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Bei individuell produzierten, personalisierten oder in gr\u00f6\u00dferen St\u00fcckzahlen herzustellenden Produkten beginnt eine vereinbarte Produktions- oder Lieferfrist grunds\u00e4tzlich erst, wenn s\u00e4mtliche f\u00fcr die Produktion erforderlichen Angaben, Unterlagen, Daten und Freigaben des Kunden vorliegen und eine gegebenenfalls vereinbarte Vorauszahlung eingegangen ist.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Verz\u00f6gerungen, die dadurch entstehen, dass erforderliche Inhalte, Druckdaten, Logos, \u00dcbersetzungen, Korrekturen, Freigaben oder sonstige erforderliche Mitwirkungen des Kunden nicht rechtzeitig vorliegen, verl\u00e4ngern vereinbarte Produktions- und Lieferfristen entsprechend.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Gegen\u00fcber Verbrauchern gelten f\u00fcr den Gefahr\u00fcbergang die gesetzlichen Vorschriften.\n<\/p>\n\n<p>\n(6) Ist der Kunde Unternehmer, geht bei einem Versendungskauf die Gefahr des zuf\u00e4lligen Untergangs und der zuf\u00e4lligen Verschlechterung der Ware mit \u00dcbergabe der Ware an das mit der Bef\u00f6rderung beauftragte Unternehmen auf den Kunden \u00fcber, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.\n<\/p>\n\n<p>\n(7) Teillieferungen sind zul\u00e4ssig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind und dem Kunden hierdurch keine unangemessenen zus\u00e4tzlichen Kosten entstehen.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 7 Eigentumsvorbehalt<\/h2>\n\n<p>\n(1) Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollst\u00e4ndigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verk\u00e4ufers.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Gegen\u00fcber Unternehmern bleibt die gelieferte Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Erf\u00fcllung der aus dem jeweiligen Auftrag bestehenden Forderungen Eigentum des Verk\u00e4ufers.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 8 Individualisierte Produkte, Personalisierungen und Druckfreigaben<\/h2>\n\n<p>\n(1) Bei individuell hergestellten oder personalisierten Produkten ist der Kunde verpflichtet, die von ihm bereitgestellten Inhalte, Texte, \u00dcbersetzungen, Logos, Namen, Marken, Grafiken, Bilder und sonstigen Daten vor ihrer \u00dcbermittlung auf Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit zu \u00fcberpr\u00fcfen.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Soweit dem Kunden vor Produktionsbeginn ein Entwurf, Korrekturabzug, digitales Muster oder eine Druckfreigabe zur Pr\u00fcfung \u00fcbermittelt wird, hat der Kunde diesen sorgf\u00e4ltig auf inhaltliche und gestalterische Fehler zu kontrollieren.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Mit der Erteilung der Produktions- oder Druckfreigabe best\u00e4tigt der Kunde die Freigabe der ihm vorgelegten Gestaltung und insbesondere die Richtigkeit der von ihm zu pr\u00fcfenden beziehungsweise von ihm bereitgestellten Inhalte.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) \u00c4nderungen, die der Kunde nach einer bereits erteilten Produktions- oder Druckfreigabe verlangt, k\u00f6nnen zus\u00e4tzliche Kosten verursachen und zu einer Verl\u00e4ngerung der vereinbarten Produktions- oder Lieferzeit f\u00fchren. Zus\u00e4tzliche kostenpflichtige Arbeiten werden nur nach entsprechender Vereinbarung ausgef\u00fchrt.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Der Kunde versichert, dass er \u00fcber die erforderlichen Rechte an allen von ihm zur Verf\u00fcgung gestellten Logos, Marken, Bildern, Texten, Grafiken und sonstigen Materialien verf\u00fcgt und deren vertragsgem\u00e4\u00dfe Verwendung durch den Verk\u00e4ufer keine Rechte Dritter verletzt.\n<\/p>\n\n<p>\n(6) Verletzt ein Unternehmer schuldhaft Rechte Dritter durch die von ihm bereitgestellten Materialien, stellt er den Verk\u00e4ufer von berechtigten Anspr\u00fcchen Dritter sowie von den zur Rechtsverteidigung erforderlichen angemessenen Kosten frei.\n<\/p>\n\n<p>\n(7) Bei Vertr\u00e4gen mit Verbrauchern \u00fcber Waren, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorschriften kein Widerrufsrecht.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 9 Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher<\/h2>\n\n<p>\nDie nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschlie\u00dflich f\u00fcr Verbraucher. Unternehmern steht bei gesch\u00e4ftlich abgeschlossenen Bestellungen kein gesetzliches Widerrufsrecht aufgrund der Vorschriften \u00fcber Fernabsatzvertr\u00e4ge zu.\n<\/p>\n\n\n<h2>Widerrufsbelehrung<\/h2>\n\n<h2>Widerrufsrecht<\/h2>\n\n<p>\nSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden diesen Vertrag zu widerrufen.\n<\/p>\n\n<p>\nDie Widerrufsfrist betr\u00e4gt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.\n<\/p>\n\n<p>\nWenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt haben, die getrennt geliefert werden, betr\u00e4gt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.\n<\/p>\n\n<p>\nWenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder St\u00fccken geliefert wird, betr\u00e4gt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte St\u00fcck in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.\n<\/p>\n\n<p>\nUm Ihr Widerrufsrecht auszu\u00fcben, m\u00fcssen Sie uns\n<\/p>\n\n<p>\nMECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<br>\nSwinem\u00fcnder Stra\u00dfe 10<br>\n10435 Berlin<br>\nDeutschland<br>\nTelefon: <a href=\"tel:+4915792518511\">+49 1579 2518511<\/a><br>\nE-Mail: <a href=\"mailto:service@piktuu.com\">service@piktuu.com<\/a>\n<\/p>\n\n<p>\nmittels einer eindeutigen Erkl\u00e4rung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, \u00fcber Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.\n<\/p>\n\n<p>\nSie k\u00f6nnen daf\u00fcr das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.\n<\/p>\n\n<p>\nSie k\u00f6nnen Ihr Widerrufsrecht au\u00dferdem \u00fcber die auf www.piktuu.com bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion \u201eVertrag widerrufen\u201c aus\u00fcben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, \u00fcbermitteln wir Ihnen unverz\u00fcglich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbest\u00e4tigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserkl\u00e4rung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.\n<\/p>\n\n<p>\nZur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung \u00fcber die Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.\n<\/p>\n\n\n<h2>Folgen des Widerrufs<\/h2>\n\n<p>\nWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben, unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.\n<\/p>\n\n<p>\nF\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.\n<\/p>\n\n<p>\nWir k\u00f6nnen die R\u00fcckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur\u00fcckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur\u00fcckgesandt haben, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist.\n<\/p>\n\n<p>\nSie haben die Waren unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns \u00fcber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an\n<\/p>\n\n<p>\nMECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<br>\nSwinem\u00fcnder Stra\u00dfe 10<br>\n10435 Berlin<br>\nDeutschland\n<\/p>\n\n<p>\nzur\u00fcckzusenden oder zu \u00fcbergeben.\n<\/p>\n\n<p>\nDie Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.\n<\/p>\n\n<p>\nSie tragen die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.\n<\/p>\n\n<p>\nSie m\u00fcssen f\u00fcr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr\u00fcfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.\n<\/p>\n\n\n<h2>Ausschluss des Widerrufsrechts bei individualisierten Waren<\/h2>\n\n<p>\nDas Widerrufsrecht besteht nach Ma\u00dfgabe der gesetzlichen Vorschriften insbesondere nicht bei Vertr\u00e4gen \u00fcber die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und f\u00fcr deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher ma\u00dfgeblich ist oder die eindeutig auf die pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 10 Muster-Widerrufsformular<\/h2>\n\n<p>\nWenn Sie den Vertrag widerrufen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.\n<\/p>\n\n<p>\nAn:\n<\/p>\n\n<p>\nMECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt)<br>\nSwinem\u00fcnder Stra\u00dfe 10<br>\n10435 Berlin<br>\nDeutschland<br>\nE-Mail: <a href=\"mailto:service@piktuu.com\">service@piktuu.com<\/a>\n<\/p>\n\n<p>\nHiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag \u00fcber den Kauf der folgenden Waren:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n<p>\nBestellt am:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n<p>\nErhalten am:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n<p>\nName des beziehungsweise der Verbraucher:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n<p>\nAnschrift des beziehungsweise der Verbraucher:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n<p>\nDatum:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n<p>\nUnterschrift des beziehungsweise der Verbraucher, nur bei Mitteilung auf Papier:\n<\/p>\n\n<p>\n_______________________________________________________\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 11 M\u00e4ngelrechte und Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n\n<p>\n(1) Es gelten die gesetzlichen M\u00e4ngelrechte.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Verbraucher werden gebeten, Waren mit offensichtlichen Transportsch\u00e4den m\u00f6glichst unmittelbar beim Zusteller zu beanstanden und den Verk\u00e4ufer dar\u00fcber zu informieren. Die Vers\u00e4umung einer solchen Beanstandung oder Mitteilung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gew\u00e4hrleistungsrechte des Verbrauchers.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Ist der Kunde Kaufmann und ist der Kauf f\u00fcr beide Seiten ein Handelsgesch\u00e4ft, gelten die gesetzlichen Untersuchungs- und R\u00fcgepflichten, insbesondere gem\u00e4\u00df \u00a7 377 HGB.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Bei Druckerzeugnissen k\u00f6nnen technisch bedingte und branchen\u00fcbliche geringf\u00fcgige Abweichungen insbesondere hinsichtlich Farbe, Papier, Material, Beschnitt oder Verarbeitung auftreten. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die vereinbarte Beschaffenheit und die vertragsgem\u00e4\u00dfe Verwendbarkeit hierdurch nicht beeintr\u00e4chtigt werden und die Abweichung f\u00fcr den Kunden zumutbar ist.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Bei individualisierten Produkten stellen Fehler in vom Kunden selbst bereitgestellten oder nach ausdr\u00fccklicher Freigabe des Kunden unver\u00e4ndert produzierten Inhalten grunds\u00e4tzlich keinen vom Verk\u00e4ufer zu vertretenden Mangel dar, soweit der Fehler f\u00fcr den Verk\u00e4ufer nicht offensichtlich erkennbar war oder vom Verk\u00e4ufer verursacht wurde.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 12 Haftung<\/h2>\n\n<p>\n(1) Der Verk\u00e4ufer haftet unbeschr\u00e4nkt f\u00fcr Sch\u00e4den aus der Verletzung des Lebens, des K\u00f6rpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vors\u00e4tzlichen oder fahrl\u00e4ssigen Pflichtverletzung des Verk\u00e4ufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erf\u00fcllungsgehilfen beruhen.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) F\u00fcr sonstige Sch\u00e4den haftet der Verk\u00e4ufer unbeschr\u00e4nkt bei Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Bei einfacher Fahrl\u00e4ssigkeit haftet der Verk\u00e4ufer f\u00fcr sonstige Sch\u00e4den nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erf\u00fcllung die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Durchf\u00fchrung des Vertrages \u00fcberhaupt erst erm\u00f6glicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelm\u00e4\u00dfig vertrauen darf.\n<\/p>\n\n<p>\nIn diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Die vorstehenden Haftungsbeschr\u00e4nkungen gelten nicht, soweit der Verk\u00e4ufer eine Garantie \u00fcbernommen oder einen Mangel arglistig verschwiegen hat oder soweit eine Haftung aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, besteht.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 13 Verwendung von PIKTUU als Kommunikationshilfe<\/h2>\n\n<p>\n(1) PIKTUU-Produkte sind Kommunikationshilfen. Sie dienen insbesondere dazu, die Verst\u00e4ndigung in Situationen zu unterst\u00fctzen, in denen verbale Kommunikation erschwert oder nicht m\u00f6glich ist oder Sprachbarrieren bestehen.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) PIKTUU ersetzt keine medizinische Diagnose, medizinische oder pflegerische Fachberatung, \u00e4rztliche Aufkl\u00e4rung, Untersuchung, Behandlung oder sonstige fachlich erforderliche Kommunikation durch entsprechend qualifiziertes Personal.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Medizinische, pflegerische, therapeutische oder sonstige fachliche Entscheidungen verbleiben in der Verantwortung der jeweils zust\u00e4ndigen Fachpersonen beziehungsweise Einrichtungen.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Die Kommunikationshilfe ist situationsgerecht und unter Ber\u00fccksichtigung der individuellen Kommunikationsf\u00e4higkeit der jeweiligen Person einzusetzen.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 14 Urheberrechte und zul\u00e4ssige Nutzung<\/h2>\n\n<p>\n(1) Die in PIKTUU-Produkten enthaltenen Piktogramme, Illustrationen, Texte, grafischen Gestaltungen, Zusammenstellungen, Konzepte und sonstigen Inhalte k\u00f6nnen urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch sonstige Schutzrechte gesch\u00fctzt sein.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Mit dem Kauf eines k\u00f6rperlichen PIKTUU-Produkts erwirbt der Kunde das Eigentum am jeweiligen erworbenen Exemplar. Dar\u00fcber hinausgehende urheberrechtliche oder sonstige Nutzungsrechte werden nur einger\u00e4umt, soweit dies ausdr\u00fccklich vereinbart wurde oder f\u00fcr die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Nutzung des erworbenen Produkts erforderlich ist.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Die bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Nutzung erworbener Originalexemplare in Kliniken, Krankenh\u00e4usern, Pflegeeinrichtungen, Arztpraxen, Rehabilitationseinrichtungen, Hilfsorganisationen, Unternehmen oder sonstigen Einrichtungen ist zul\u00e4ssig.\n<\/p>\n\n<p>\nDies umfasst insbesondere die Verwendung der Originalexemplare durch Mitarbeitende sowie deren Bereitstellung oder Weitergabe an Patienten, Bewohner, betreute Personen oder andere vorgesehene Nutzer.\n<\/p>\n\n<p>\n(4) Der Erwerb eines Originalexemplars berechtigt nicht dazu, das Produkt oder einzelne darin enthaltene Piktogramme, Illustrationen, Seiten oder sonstige gesch\u00fctzte Bestandteile vollst\u00e4ndig oder teilweise zu vervielf\u00e4ltigen, nachzudrucken, einzuscannen, zu digitalisieren, zu bearbeiten, \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich zu machen oder f\u00fcr eigene Produkte, Apps, Datenbanken, Publikationen oder andere kommerzielle Zwecke zu verwenden, soweit hierf\u00fcr keine ausdr\u00fcckliche Genehmigung vorliegt und keine gesetzliche Erlaubnis eingreift.\n<\/p>\n\n<p>\n(5) Individuelle Lizenz-, White-Label-, Nutzungs- oder Vervielf\u00e4ltigungsrechte bed\u00fcrfen einer gesonderten Vereinbarung.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 15 Weitergabe der erworbenen Exemplare<\/h2>\n\n<p>\n(1) Erworbene k\u00f6rperliche Originalexemplare k\u00f6nnen im Rahmen der vorgesehenen Nutzung insbesondere an Mitarbeitende, Patienten, Bewohner, betreute Personen oder andere Nutzer weitergegeben oder zur Nutzung \u00fcberlassen werden.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Einrichtungen entscheiden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen grunds\u00e4tzlich selbst dar\u00fcber, wie sie die rechtm\u00e4\u00dfig erworbenen k\u00f6rperlichen Exemplare organisatorisch innerhalb ihrer Einrichtung einsetzen oder zur Verf\u00fcgung stellen.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Eine dar\u00fcber hinausgehende Vervielf\u00e4ltigung oder Herstellung zus\u00e4tzlicher Exemplare ist hierdurch nicht gestattet.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 16 H\u00f6here Gewalt und nicht zu vertretende Lieferhindernisse<\/h2>\n\n<p>\n(1) Ereignisse, die au\u00dferhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Verk\u00e4ufers liegen und die Erf\u00fcllung vertraglicher Pflichten vor\u00fcbergehend verhindern oder wesentlich erschweren, k\u00f6nnen zu einer angemessenen Verl\u00e4ngerung vereinbarter Liefer- oder Leistungsfristen f\u00fchren.\n<\/p>\n\n<p>\nHierzu k\u00f6nnen insbesondere unvorhersehbare St\u00f6rungen bei Produktions- oder Transportunternehmen, beh\u00f6rdliche Ma\u00dfnahmen, Naturereignisse oder vergleichbare au\u00dfergew\u00f6hnliche Umst\u00e4nde geh\u00f6ren, soweit der Verk\u00e4ufer diese nicht zu vertreten hat.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Der Verk\u00e4ufer informiert den Kunden \u00fcber wesentliche absehbare Verz\u00f6gerungen, sobald ihm diese bekannt sind.\n<\/p>\n\n<p>\n(3) Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unber\u00fchrt.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 17 Anwendbares Recht<\/h2>\n\n<p>\n(1) F\u00fcr s\u00e4mtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dessen Ausschluss zul\u00e4ssig ist.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Gegen\u00fcber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates gew\u00e4hrt wird, in dem er seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 18 Gerichtsstand f\u00fcr Unternehmer<\/h2>\n\n<p>\nIst der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtliches Sonderverm\u00f6gen, ist Berlin, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, Gerichtsstand f\u00fcr Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverh\u00e4ltnis.\n<\/p>\n\n<p>\nDer Verk\u00e4ufer bleibt berechtigt, den Kunden auch an einem sonstigen gesetzlich zul\u00e4ssigen Gerichtsstand zu verklagen.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 19 Verbraucherstreitbeilegung<\/h2>\n\n<p>\nDie MECHOW WORKS UG (haftungsbeschr\u00e4nkt) ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.\n<\/p>\n\n\n<h2>\u00a7 20 Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n<p>\n(1) Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden und die Bedingungen eines individuellen Angebots gehen diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen vor, soweit sie f\u00fcr den jeweiligen Vertrag abweichende Regelungen enthalten.\n<\/p>\n\n<p>\n(2) Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unber\u00fchrt.\n<\/p>\n\n<p>\nStand: August 2026\n<\/p>\u00a0<\/i><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier finden Sie unsere allgemeinen 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